近日，梁山港积极响应集团公司号召，将服务提升作为核心任务，在多个关键业务领域取得显著进展，为港口整体运营效率和服务质量的提升奠定了坚实基础。

散改集作业时效显著提升。通过深入分析作业流程，重新规划了各个环节的时间节点，焦炭来车到卸车装箱由原来的10小时缩短至5小时，实现了对散改集作业的实时监控和动态调整。同时，加强与中交润杨的协同合作，确保信息的及时传递和问题的快速解决，有效缩短了散改集作业的周期，提高了作业效率，满足了客户对货物快速周转的需求。

铁路集装箱运输车辆匹配精准高效。通过车辆信息数据统计，根据不同时间段的运输需求和车辆分布情况，实现车辆与运输任务的精准匹配。此外，加强与运输公司的沟通协调，制定严格的车辆调度计划和考核机制，确保车辆按时到达指定地点，减少等待时间，提高集装箱运输的整体效率。

船运集装箱接卸能力持续增强。通过优化前沿集装箱堆场布局和接卸设备增加，接卸能力由18箱/时提升至30箱/时。引入智能化的岸桥接卸系统，实现了对船运集装箱的高效装卸。建立船舶到港预报机制，前置安排接卸资源，确保船运集装箱及时、顺畅完成接卸作业，提升客户满意度。

相关负责人表示，服务提升是我们工作的重中之重，通过消除各个环节的浪费，为客户提供更加高效、优质的服务。下一步，梁山港将不断探索创新，持续优化作业流程，提升服务水平，为企业的高质量发展奠定坚实基础。

文/图｜顾镇（生产技术部）