自“打造千亿级集团 我来担当我来干”主题教育活动开展以来，义桥煤矿工会强化监督职能，严格“两堂一舍”标准化考核工作，以“服务到位 职工满意”为宗旨，强化责任担当和服务意识，“两堂一舍”整体工作再上新台阶，服务质量获干部职工一致好评。

食堂饭菜改善质量，提升满意度

该矿多举措提升饭菜质量，职工满意度持续上升。食堂采取精细化管理，饭菜采用当天食材，保证菜品新鲜、合格，及时公布进货价格。严格管控饮食卫生关，每天定期对食堂全区域消杀清洁。菜品荤素搭配多样化，根据季节变化不断调整花样，努力提高菜品质量。每天提供主食不低于6种，更新菜品不少于两样，饭菜天天有新变化，让职工顿顿都有新鲜感。同时加强内部考核管理。根据食堂区域卫生情况、职工对菜品喜爱程度以及菜的品种更新是否及时等考核措施，食堂每天精打细算准备饭菜数量，使饭菜质量持续提升。

澡堂洗浴用心服务，增强幸福度

该矿为职工提供舒适洗浴环境。用真心实意的“硬管理”和“暖心服务”提高职工满意度，做到洗浴场所地面整洁干净、有污渍就擦；浴池每班换水消毒到位，确保水清池净消毒到位，水温适宜；淋浴喷头感应灵敏，及时维修；厕所及时冲刷无异味；为职工提供一个放心、舒心的洗浴环境，消除了职工疲乏，增强了职工对企业的归属感。

宿舍环境优美洁亮，提升温馨度

严格宿舍管理，提高服务质量。该矿对宿舍有损坏的门窗及时进行维修，加强宿舍安全用电安全检查，保障住宿安全。加强卫生清理和宿舍整洁检查。安排专人卫生区域每天三次打扫，及时清理垃圾，对宿舍内务定期检查，保障宿舍内物品摆放统一。经过加强管理，宿舍楼内整洁如新，为职工提供了窗明几净、物品摆放整齐的住宿条件，让职工体会到“家”感觉。

工会暖心行动，增强认同度

为提高职工满意度，该矿工会从细微处着手，贴心服务，真正温暖到“心”。在食堂配备了暖心微波炉，为有特殊需求的职工加热饭菜，解决了职工热饭难问题。在澡堂的每个浴室配备了暖心电吹风，让职工出门前将头发吹干，避免职工湿漉漉的头发回家，保障职工身体健康。在2、4号宿舍楼五楼配备了热水炉，避免了采掘一线职工为喝水来回“奔波”之苦。工会的暖心行动，让职工时时刻刻感到体贴和关爱。

通过工会暖心行动和“两堂一舍”服务质量提档升级，让职工时刻感受到理解和重视，让职工工作的更开心、生活的更舒心，增强责任心和担当意识，推动“打造千亿级集团”目标的稳步实现。

█义桥煤矿  杨绍波