近日，朱家峁煤矿对办公楼及职工公寓污损、松动的玻璃进行全面更换。这件“小事”的快速落实，获得了职工们的一致称肯定，“公司对职工的意见，有交待、落实快，真的感受到公司领导真诚的爱护和关心！”

在月度“领导班子下基层”活动中，根据职工提出的玻璃污损、松动的问题，公司立即交待后勤负责人“立刻办”，将其列为内部“我为职工办实事”清单中。

后勤服务中心随即开展摸排统计，针对密封条融化不牢固、风吹雨淋刮痕多、钢驳接件松动、窗配件缺失关启不灵等现象，多方听取职工意见反馈，委托专业安装公司，进行全面维修、更换。由于准备工作充分，玻璃提前定制、碎渣垃圾专人负责、质量监管严格。仅几天时间，办公楼及公寓楼损坏的玻璃、窗户配件全部更换修缮完毕。干净、整洁、美观、透光性更好，不仅住的舒心，外观也变得更敞亮、美观和安全。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”公司把沟通交流平台常态化、制度化，把职工的“呼声”变为部门集结的“哨声”，“用心用力用情”解决基层职工的“烦、忧、愁、需、盼”，更加凝聚了“争一流、争第一、争唯一”的精气神。

■朱家峁煤矿 相红伟