近日,在朱家峁煤矿职工公寓楼一楼大厅的左右墙壁上悬挂了两块“小白板”,上面密密麻麻地写满了文字,很像微信聊天中的“对话框”,板上写着:
4楼有蟑螂。回复:正在买药;
212房间4个灯管只有两个亮。回复:节能减排;
201房间电视机没有信号。回复:马上维修;
……
这个对话框内的内容天天更新,每天都会看到水电维修师傅背着工具,拿着本子站在白板前留言,往本子上记下待处理事项,然后依次进行处理。这个“对话框”极大地方便了职工,不用再到处找人维修处理了。
在这之前,职工有问题都在该矿QQ群里反映,但由于群里说话太多,往往提出的问题很快刷屏被漏看,得不到解决,职工有许多埋怨。
该矿后勤服务中心瞄准职工的“小麻烦”,注重后勤工作的小细节,开动脑筋,“一块留言板”解决了职工生活问题,增强了幸福感,归属感,让广大职工保持充沛的精力投入到生产工作中去。自从有了这个小小的“对话框”,群里再没有埋怨声了,真是一个小点子,解决了职工的大问题。
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