为促进营销业务真诚合作、长远发展，营销分公司采取“三情”工作法，促进营销业务量大幅提升。

“一见钟情”展形象。从与客户第一次见面，业务人员外表形象、言谈举止都会在客户心目中留下深刻印象，确保“首因效应”展形象。外表形象重要，营销人员品格更要打动人心。该公司负责人常说，营销人员最高境界，就是做一个儒商，既有儒者的道德和智慧，又有商人的财富和成功。要注重个人修养，加强沟通合作，做到诚信经营。

“君子交情”淡如水。业务人员与客户交往，要与客户始终保持“亲”和“清”的关系，做到“君子之交淡于水”。以公司利益为重，自觉在金钱、美色等欲望面前砌起“防火墙”、架起“高压线”、安上“廉洁锁”。

“鱼水深情”享共赢。一旦与客户建立起合作关系，营销人员在交往过程中就需既保持原则，又不失灵活，学会变通。要认真研判双方优势、资源，最大程度加强合作，互惠互利，形成“鱼”和“水”的深情关系，实现共存共赢。

结合“三情”工作法，营销分公司营销客户和营销业绩实现翻倍增长，与营销分公司合作的煤、焦、钢行业客户多达上百家，业务收入从最初的每月1亿元，拓展到现在的4亿多元，为完成全年经营目标任务奠定了坚实基础。

■营销分公司  熊春娥