为使公司各项目部保洁服务工作进一步标准化、规范化，促进保洁工作质量全面提升，近期，运河煤矿运兴分公司组织花园煤矿项目部保洁从业人员到集团公司项目部开展对标学习。

对标学习的主要内容为保洁工作的业务流程和工作标准，包括办公区域、工广区域、楼梯间、卫生间内各部位设施的清扫标准及正确清扫方式。为保证学习效果，集团公司项目部讲师采取现场实景教学的形式，将多年的从业经验倾囊相授，老师边讲边干，学生边干边听，边讲解边示范，突出重点难点，着重强调细节，旨在使学员尽快明确作业标准、掌握工作方法、理清工作思路，回到岗位能够学以致用。

通过运兴分公司各项目部内部对标学习，提高了工作人员工作效率和服务质量，为打造标准化、规范化、专业化的物业服务队伍奠定了坚实基础。

█运河煤矿  郝磊